SOLUCION: Para descartarlos es necesario instalar en el PC un programa anti SPYWARE. Es muy probable que
después de hacer la limpieza, el PC se normalice (el congelamiento se produce cuando estos bichos tratan de conectarse a su central, agotan los recursos del PC). Un procedimiento para restaurar el Registro dañado (que también se altera por los gusanos) consiste en grabar Windows desde Inicio, Ejecutar, (para evitar el formato del disco).
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SOLUCION: Si bien alcanzaría con actualizar un programa anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Podrías fijarte re-instalando el programa que funciona mal. Si el problema es con Windows sería recomendable no formatear sino REPARAR WINDOWS, si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y así optimizar su rendimiento.
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SOLUCION: Es probable que el spyware haya instalado un “java script” en el navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algún programa de diagnóstico, se puede evitar la llamada al servicio técnico.
SOLUCION: Actualizar constantemente un programa anti-spyware. Aumentar la memoria virtual de la PC, para que aproveche mejor la memoria RAM instalada.
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SOLUCION: Buscar los drivers que sean compatibles con la computadora




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